Wspieramy w poszukiwaniu właściwych sposobów wdrażania zmian, uwzględniając obecny kształt organizacji oraz jej wizję i cele, do których zmierza, wykorzystując szerokie spectrum doświadczeń naszych Doradców.
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Trener - jego rola i autorytet
2. Cechy dobrego trenera
3. Jaki jest mój styl trenerski?
4. Spójność zachowań trenerskich
5. Jaki warsztat trenerski posiadam i jak powinienem go rozwijać? – diagnoza warsztatu trenerskiego: wiedza, umiejętności, doświadczenie, postawa
6. Planowanie sesji szkoleniowej
7. Etapy i zakres merytoryczny treningu
8. Jak przygotować trening – plan i konspekt zajęć
9. Przygotowanie planu sesji szkoleniowej ukierunkowanej na osiągnięcie celów rozwojowych
10. Motywowanie i angażowanie uczestników do aktywności – cele, kontrakt, informacja zwrotna i krytyka, techniki motywacyjne
11. Najczęściej spotykane trudne sytuacje szkoleniowe - asertywność trenera, techniki reagowania, porozumienie się z grupą, radzenie sobie z obiekcjami, wyznaczanie granic, radzenie sobie ze stresem i emocjami
12. Metody i narzędzia analizy potrzeb rozwojowych – strategia rozwoju firmy a zarządzanie kompetencjami w organizacji, kompetencyjna ocena okresowa, kompetencyjne opisy stanowisk, cele rozwojowe, AC/ DC, wywiad bezpośredni, wywiad zogniskowany, badanie ankietowe, techniki socjometryczne, testy, analiza wtórnych źródeł informacji, studium przypadku, arkusz diagnostyczny, ocena efektywności działań rozwojowych
13. Proces grupowy i funkcjonowanie grupy - dostosowanie narzędzi i metod wspierających rozwój do etapu rozwoju grupy
14. Reguły i narzędzia ustawicznego i skutecznego uczenia się – cele, kompetencje, mentoring, coaching, e-learning, warsztaty inspiracyjne, szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne, webinaria, konferencje, współpraca projektowa, rotacja stanowiskowa, prezentacje
15. Jak utrzymać uwagę współpracowników oraz zespołu – nawiązywanie i utrzymanie kontaktu, percepcja, stany emocjonalne
16. Narzędzia pracy ze współpracownikami oraz zespołami - wykład i prezentacja, dyskusja moderowana, grupy zadaniowe, demonstracje, sesje pytań i odpowiedzi, studia przypadków, symulacje, odgrywanie ról, e-learning, wykorzystanie komputera, ćwiczenia integracyjne, ćwiczenia pobudzające kreatywność, gry, techniki relaksacyjne, rodzaje instrukcji i sposoby ich podawania, zastosowanie środków wizualnych (plakat, slajd, prezentacja, film, flipchart, etc.) - dobór narzędzi adekwatnie do założonych celów rozwojowych.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Najważniejsze aspekty teorii osobowości w kontekście prowadzenia mediacji
3. Typologia postaw i zachowań - cechy, typowe zachowania motywatory i demotywatory, techniki wpływu
4. Jaki jest mój typ osobowości? – diagnoza
5. Rozpoznawanie typów osobowości i przyjmowanych postaw
6. Techniki wpływu adekwatne do typu osobowości i przyjmowanych postaw
7. Mediacja w praktyce – case study
8. Czy konflikt to coś złego?
9. Konflikt – definicja, przyczyny i rodzaje konfliktów: konflikt informacji, konflikt wartości i przekonań, konflikt interesów
10. Funkcje konfliktów w organizacji - diagnostyczny, innowacyjny, motywacyjny
11. Zapowiedź konfliktów, jak rozpoznać, że zbliża się konflikt - Źródła konfliktów - prawdziwe i deklarowane
12. Mechanizmy potęgujące konflikty
13. Strategie rozwiązywania konfliktów – skłonność do kooperacji, sposoby na kooperację, kiedy i jak reagować w sytuacji konfliktu, oddzielanie ludzi od problemu konfliktu
14. Koncentracja na interesach, nie na stanowiskach konfliktu
15. Umiejętność doceniania pozytywnych stron i nazywania osiągnięć
16. Wykorzystanie sytuacji konfliktu we współpracy zespołowej
17. Rola mediatora w rozwiązywaniu konfliktów
18. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
19. Scenki dotyczące relacji współpracowników, przełożonych i podwładnych
20. Twórcze rozwiązywanie konfliktów - poszukiwanie rozwiązań
21. Kooperacja a rywalizacja - gra strategiczna
22. Jak budować kontakt i porozumienie?
23. Zasady konstruktywnego porozumiewania się
24. Ocena, opinia, stanowisko
25. Otwarte wyrażanie własnych potrzeb
26. Parafraza, odzwierciedlanie, klaryfikacja
27. Radzenie sobie z presją i manipulacją
28. Asertywność, asertywna odmowa – pułapki współczuciaObrona własnych granic
29. Zamiana oceny na opinie
30. Poszukiwanie krytyki
31. Demaskowanie aluzji
32. Manipulacje i mechanizmy wywierania nacisku
33. Wywieranie wrażenia na innych
34. Taktyki i natura autoprezentacji
35. Praca warsztatowa w zakresie:
36. Metody wzbudzenia sympatii i kreowania reputacji
37. Atrakcyjność zewnętrzna
38. Podobieństwo opinii i wyglądu,
39. Pozytywne skojarzenia
40. Techniki Ingracjacyjne
41. Konformizm
42. Podnoszenie wartości innych ludzi
43. Autoprezentacja: pozytywna – negatywna
44. Liderzy opinii i powoływanie się na opinie Co to jest sytuacja kryzysowa?
45. Fazy sytuacji kryzysowej – zapobieganie, przygotowanie, reagowanie, odbudowa
46. Kluczowe zasady postępowania w sytuacjach kryzysowych w organizacji - scenki dotyczące reagowania w sytuacji kryzysowej
Liczba dni szkolenia: 3
Liczba godzin szkolenia: 24
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Co to znaczy profesjonalna facylitacja - rola facylitacji, zbawienne efekty dobrej facylitacji
2. Zasady rozwijania pozytywnych relacji w zespole oraz utożsamianie się z zespołem
3. Różnice między pracą grupową a zespołową
4. Znaczenie wspólnej wizji i celów dla budowania otwartości w zespole
5. Diagnoza: „czy jesteśmy zespołem?”
6. Etapy rozwoju zespołu, budowanie efektywnego zespołu, efektywność pracy zespołowej - Efekt SYNERGII
7. Po czym poznajemy efektywnie działający zespół?
8. Wypracowanie norm i reguł dla skutecznego funkcjonowania zespołu
9. Postawy utrudniające pracę w zespole zespołu
10. Konflikty we współpracy zespołowej zespołu, metody zespołowego rozwiązywania problemów zespołu
11. Zalety i wady zespołowego rozwiązywania problemów zespołu
12. Role lidera w zespole
13. Cechy skutecznego lidera, współpraca lidera z zespołem
14. Role zespołowe, moja rola w zespole
15. Moje mocne i słabe strony – co mogę dać zespołowi, a w jakich obszarach powinienem się rozwijać
16. Gra zespołowa – diagnoza potencjału współpracy
17. Komunikowanie się w zespole, obieg informacji zwrotnej w zespole, przepływ informacji w zespole: przyczyny powstawania problemów z przepływem informacji i ich eliminacja - pozytywne sformułowani, pytania otwarte, Komunikat TY – Komunikat JA, obiekcje, konstruktywna krytyka, komunikacja niewerbalna, stosowanie zaawansowanych technik perswazji oraz wpływania na siebie i na innych w celu budowania korzystnych relacji ze współpracownikami i pracownikami - systemy reprezentacji, metaprogram, implikacja, operatory modalne, rzeczownik i czasownik w języku perswazji itp.
18. Style komunikowania się, czyli jak komunikować się z członkami zespołu, aby efektywnie realizować cele
19. Bariery komunikacyjne, czyli co utrudnia komunikację w zespole
20. Doświadczenie a decyzje - modele podejmowania decyzji i iluzje decyzyjne, zastosowanie technik perswazji i wpływu,
21. Efektywność zespołów a delegowanie uprawnień – definicja, warunki efektywnego delegowania, zalety, wady, bariery, adresaci, 5 kroków efektywnego delegowania, kiedy stosować delegowanie?
22. Cele firmowe a cele osobiste - zrozumieć lenia i pracusia
23. Techniki komunikacji i wpływu - jak zmotywować lenia i nie zniechęcić pracusia
24. System motywacyjny i techniki motywowania – co dla kogo?
25. Wykorzystania Balanced Scorcard i zasad kaskadowania celów do analizy sytuacji, wykorzystania elementów zarządzania kompetencjami do analizy potencjału zespołu, Development Centre jako metody oceny potencjału zespołu, diagnozy obszarów zmian – kultura organizacyjna, sytuacja organizacyjna, realizowane procesy, rozwiązania w obszarze organizacji i zarządzania, system komunikacji i przepływu informacji
26. Psychologiczne aspekty wdrażania zmian, planowanie zmian – cele i plan działania – WBS, ścieżka krytyczna, harmonogram, budżet, podział zadań i odpowiedzialności, komunikacja w zmianie, ryzyko w procesie zmian, przygotowanie planu wdrożenia zmiany, przeprowadzenie spotkania związanego z wdrożeniem zmianySzkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów idyskusji interaktywnej.
Szkolenie organizowane w dwóch dwudniowych sesjach.
Liczba dni szkolenia: 4
Liczba godzin szkolenia: 32
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Wyznaczanie celów zgodnie z zasadą SMART, przekładanie celów na działania, reguła Pareto oraz zasada Quick Wins, monitoring osiągania celów.
2. Zarządzanie zmianami w organizacji - pojęcie zmiany w kontekście zarządzania, źródła, charakter i obszary zmian, czynniki prowadzące do niepowodzenia i gwarantujące sukces we wprowadzaniu zmian, proces zmian – strategie, mechanizmy, modele, podział władzy, diagnoza zdolności do zmian.
3. Skuteczne wpływanie na pracowników w procesie zmian – psychologiczne i socjologiczne aspekty procesu zmian (opór przed zmianą, stereotypy i uprzedzenia, problemy, role uczestników, menedżerów, zespołów w procesie zmian), tworzenie kultury zmian, personalne mechanizmy wspierania zmian.
4. Rola menedżera w stymulowaniu zmian, modele podejmowania decyzji i iluzje decyzyjne, delegowanie uprawnień – definicja, warunki efektywnego delegowania, zalety, wady, bariery, adresaci, 5 kroków efektywnego delegowania.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Definicja projektu, warunki skutecznego zarządzania projektami
2. Inicjowanie, planowanie, realizacja kontrola i zakończenie projektu, rola kierownika projektu, zarządzanie zespołem projektowym, integracją, zakresem, czasem, kosztem, komunikacją, ryzykiem, jakością, zamówieniami.
3. Efektywne zarządzanie zespołem – grupa a zespół, etapy rozwoju zespołu, budowanie efektywnego zespołu, role zespołowe, konflikty wewnątrzgrupowe, zachowania utrudniające dobre funkcjonowanie zespołu, zalety i wady zespołowego rozwiązywania problemów.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Definicja stresu - objawy i wpływ na nasze zachowanie
2. Źródła stresu a typ osobowości
3. Techniki radzenia sobie z obiekcjami i krytyką
4. Radzenie sobie z sytuacjami stresogennymi
5. Stres a komunikacja interpersonalna
6. Problematyka wypalenia zawodowego
7. Techniki relaksacyjne i kontrolowanie emocji 9. Poczucie humoru w życiu zawodowym
10. Konstruktywna analiza niepowodzeń i antystresowy styl życia
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Definicja zarządzania czasem.
2. Diagnoza podstawowych barier w zarządzaniu sobą w czasie.
3. Zasady zarządzania sobą w czasie.
4. Asertywność, a kontrolowanie siebie w czasie.
5. Wyznaczanie i priorytetyzacja celów, zasady skutecznego planowania i efektywnego zarządzania czasem, pułapki zarządzania czasem, pożeracze czasu.
6. Organizacja dnia a indywidualna wydajność, styl życia a zarządzanie czasem, organizacja jednostek pracy umysłowej - przerwa, relaks, koncentracja, analiza i umiejętność katalogowania spraw.
7. Kontrola czasu i identyfikacja przyczyn jego strat - kontrolowanie planu.
8. Tworzenie wizji siebie a nawyki, priorytety a poświęcenie, proaktywność a reaktywność.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Definicja asertywności.
2. Zachowania asertywne.
3. Asertywność a zdolność do radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi.
4. Asertywność w życiu zawodowym.
5. Konflikt – definicja, przyczyny i rodzaje konfliktów.
6. Mechanizmy potęgujące konflikty a aspekty i predyspozycje indywidualne.
7. Etapy i sposoby rozwiązywania konfliktów.
8. Procesy myślenia analitycznego i analiza sytuacji problemowych.
9. Specyfika i techniki kreatywnego myślenia w rozwiązywaniu konfliktów - podejścia niekonwencjonalne.
10. Budowanie współpracy poprzez rozumienie oraz umiejętność rozwiązywania konfliktów, skłonność do kooperacji, sposoby na kooperację.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Definicja kreatywności.
2. Kształtowanie kreatywnej osobowości.
3. Radzenie sobie z barierami utrudniającymi twórcze myślenie.
4. Negatywne skutki nawyków i metody ich eliminacji.
5. Techniki rozwijania i pobudzania wyobraźni wspomagające kreatywność.
6. Źródła pomysłów i niszczyciele kreatywności.
7. Kreatywność w życiu zawodowym - dobry grunt i bariery w organizacji.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Szkolenie o charakterze warsztatowym z zastosowaniem mini wykładów i dyskusji interaktywnej.
1. Kształtowanie efektywnej współpracy między działami.
2. Zdefiniowanie istniejących barier i wspólnych celów.
3. Indywidualność, czyli JA, w organizacji - Identyfikacja kierownika z firmą.
4. Kreowanie kultury organizacyjnej i wspólnych wartości.
5. Minimalizowanie wewnętrznych antagonizmów - zdefiniowanie zasad współpracy.
6. Trening integracyjny.
7. Zespołowe osiąganie celu.
Szkolenie zamknięte. Termin i miejsce do uzgodnienia. Istnieje możliwość zorganizowania warsztatów terenowych z ukierunkowaniem na rozwój określonych kompetencji np. współpracy zespołowej, myślenia strategicznego czy radzenia sobie ze zmianą i stresem.
Liczba dni szkolenia: 2
Liczba godzin szkolenia: 16
Miejsce szkolenia: Poznań
Miejsce szkolenia: dowolna lokalizacja w Polsce
Cena obejmuje:
Liczba Uczestników szkolenia:
Rabaty udzielane za liczbę osób zgłoszonych:
W sprawie najbliższych terminów szkoleń, dodatkowych pytań czy przygotowania oferty dedykowanej zapraszamy do kontaktu poniżej.
W celu zapoznania się z naszą ofertą merytoryczną oraz sposobem realizacji projektów, zgodnie z Państwa oczekiwaniami, zapraszamy do kontaktu telefonicznego, e-mail lub przy pomocy formularza.